to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yeri için bağlatmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net'i 19.06.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. 19.06.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. 20.06.2025 tarihinde üç defa daha şikayet amaçlı kayıt açtırdım.
Servis "müdahale edilecektir" diye not düşmüş. 21.06.2025 tarihinde bir kez daha kayıt açtırdım. İş yeri olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, e-postalarımızın çalışmadığını, faturalarımızı kesemediğimizi, ödemeleri gerçekleştiremediğimizi defalarca izah etmeye çalıştım.
21.06.2025 tarihinde iki kez daha kayıt açtırdım. Müşteri hizmetleri çalışanları "haklısınız" demekle yetiniyor. Haklı olmak değil, hizmete cevap istiyorum.
Servisin müdahale süresini soruyorum, sadece en kısa şekilde cevap veriliyor. Ticaretime, iş akışımın bozulmasına ve maddi kaybıma yol açtınız.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanıcısıyım. Benim evimde 3 gündür internet ve TV yok, yani 26.07.2025 tarihinden beri internet ve TV yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydınız oluşturuldu size dönüş sağlanacaktır deyip baştan sallayıp kapatıyorlar. Ben Home ofis çalışan biriyim beni mağdur ...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde saat 17 civarında, planlı çalışma sebebiyle internetim kesildi. İnternet sayfasında yer alan bilgilere göre, bağlantının gece 3 gibi gelmesi gerekiyordu. 28 Haziran sabahı saat 10 civarında hâlâ internet yoktu. Bunun üzerine müşt...
TÜRKSAT Kablo Net firmasına internetimi taşıdım. 26.05.2025 tarihinde kurulum için geldiler fakat sorun yaşandı. Bununla ilgili talep oluşturup, yarın internetin düzeleceğini ilettiler. Bir sonraki gün internetim düzelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ekip yönlendirilecek dendi. 30 Mayıs tarihi...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 09.08.2025 tarihinde internet bağlantısı koptu ve o süreç sonrasında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında arıza destek kaydı oluşturuldu, ekipler sizinle iletişime geçecektir diye aktarılıyor. Bugün tekrar aramamda ise daha kaydın açık ol...
05.06.2024 tarihinde akşam saatlerinde bulunduğum bölgede elektrikler gitti. Daha sonra geldiğinde internetim gelmedi. TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi arıza kaydı oluşturdu. Evden çalıştığımı mesaimin sabah 8 de olduğunu belirttim. Kendilerinin mesaisi 9 da başladığı içi...
Yorumlar