Yüksek Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma


Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak yüksek ping ve MS sorunları yaşıyorum. İstanbul Fatih ilçesinde ikamet ediyorum ve bu problem tüm cihazlarımda kesintisiz şekilde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir fatura veya ödeme sorunu bulunmamakta. Ancak bu durum, özellikle oyun oynarken ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor ve internet kullanımı benim için adeta zehir oldu. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara’daki adresime bağlattım. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli olarak oyunlarda ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim genellikle 30-40 arasında seyrediyor, fakat oyun sırasında herhangi bir cihaza bağlı olmamama rağmen 100’lere ...


Kablo Net 1000 Mbps GPON fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemim yoktu ve hizmetten memnundum. Ancak son 4 aydır, özellikle İstanbul Avcılar’daki adresimde, oyunlarda aldığım ping değerleri 6-7 MS’d...

Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım fakat son zamanlarda Türkiye sunucularında 10 civarı olan pingim 50-60 civarlarına sabitlenmiş durumda. Müşteri ...
Yorumlar