Kablo Net İnterneti Arızası Şikayeti
Kablo Net internet hizmetinden şikayetçiyim. Bilgisayarda kablolu internet ve Wi-Fi'de sürekli kopmalar yaşanıyor. Arıza için defalarca aramama rağmen sorun giderilmiyor. Ekip yönlendireceğiz diyorlar, dışarıdan arızayı giderdiklerini söylüyorlar; ancak herhangi bir iyileşme olmuyor. Her ay boşuna ödeme yapıyorum. Abonelik süresi dolmadığı için hizmeti sonlandıramıyorum. İptal edemiyorum. Maalesef mümkün olsa kesinlikle internet sağlayıcımı değiştireceğim. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından sinyallerde sorun olduğu belirlenmiş olup çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.







