Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo Net İnterneti Arızası Şikayeti

28 Nisan 2024 21:40247

Kablo Net internet hizmetinden şikayetçiyim. Bilgisayarda kablolu internet ve Wi-Fi'de sürekli kopmalar yaşanıyor. Arıza için defalarca aramama rağmen sorun giderilmiyor. Ekip yönlendireceğiz diyorlar, dışarıdan arızayı giderdiklerini söylüyorlar; ancak herhangi bir iyileşme olmuyor. Her ay boşuna ödeme yapıyorum. Abonelik süresi dolmadığı için hizmeti sonlandıramıyorum. İptal edemiyorum. Maalesef mümkün olsa kesinlikle internet sağlayıcımı değiştireceğim. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

29 Nisan 2024 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

29 Nisan 2024 09:24

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

29 Nisan 2024 14:36

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından sinyallerde sorun olduğu belirlenmiş olup çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Sürekli İnternetim Yavaş

22 Ocak 2024 18:45513

Yaklaşık 3,5 yıldır Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan usandım; internetim ...

Kablo Net Sürekli İnternetim Yavaş

Kablo Net Bağlattığıma Bin Pişmanım

29 Ocak 2024 20:3676

Kablo Net'te sürekli kopma ve internetin gitmesi sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza bildiriminde bulunmama rağmen soru...

Kablo Net Bağlattığıma Bin Pişmanım
1

Kablo Net İnternet Kopma Sorunu Ve Çözümsüzlük - Kötü Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 2024 00:40282

Kablo Net internetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sorunu çözmediler. Her defasında aynı sorunu...

1 Destek
1

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

26 Ekim 2024 13:11387

Kablo Net internet kullanıyorum, bu ay boyunca internetim sürekli kopup durdu. Daha önce de sorunlar yaşamıştım ama düze...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar
1

Kablo Net'te Sürekli Kopmalar

11 Ocak 2024 21:37147

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net sorunu yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar meydana geliyor. Defalarca arıza kaydı açtım. İ...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri