Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35068646
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Nakli Uzun Süre Gecikti Ve İnternetsiz Bırakıldı

profile
Samet
Kablo Net
02 Şubat 21:54
220

Kablo Net internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süre içinde bir fatura ödedim fakat en önemli sorun, bunca zamandır internetsiz bırakılmış olmam.

Her aradığımda “süreciniz devam ediyor” denilerek oyalandım. Toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, somut hiçbir adım atılmadı. 1032655704 numaralı aboneliğim için bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmamasını kabul etmiyorum.

Kablo Net’ten ya internetimin yeni adresime ivedilikle nakil edilmesini ya da bu nakil işlemi bir türlü yapılmayacaksa taahhüt cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca internetsiz kaldığım süreyle ilgili mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
03 Şubat 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Samet
Samet
21 Şubat 22:17

Merhaba. Henüz hiçbir işlem yapılmadı. Taşınalı 2 ay oldu hala interneti yeni evime nakil etmek için hiçbir şey yapılmadı. Aboneliğimi de ceza ödemeden iptal edemiyorum ancak internetim de nakil edilmiyor. Almadığım hizmete fatura ödüyorum. Yeni taşındığım binada Kablo Net altyapısı olmadığını öğrendim. Bu nedenle nakil yapılamayacağından, üyeliğimi de cezasız iptal etmeniz gerektiğinden işlem yapmıyorsunuz. Bu çok kötü niyetli bir davranış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Başlangıcından Beri İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
Hakan
Kablo Net
25 Nisan 2025 11:07
522

Merhabalar, 14.04.2025 tarihinde taahhüdünü başlatmış olduğum 1370000429 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Taahhüdümün başlangıcından itibaren 10 günden fazla süre geçmesine rağmen internet erişimim hâlâ sağlanamamıştır. Müşteri hizmetlerini arayarak 3-4 kez arıza kaydı oluşturdum. Bunun sonuc...

Taahhüt Başlangıcından Beri İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Taşınma Sonrası Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Beste
Kablo Net
13 Eylül 2025 23:04
437

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV+internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Pendik’te yeni adresime taşındım ve nakil başvurusu yaptım. 6 gündür hem internet hem de TV hizmetim aktif olarak çalışmıyor. Ekip gelip sadece internet bağlantısını kurdu, fakat internet siny...

tasinma-sonrasi-baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Nakil Problemi

profile
Ayhan
Kablo Net
17 Nisan 2024 10:48
1.309

25 Mart 2024 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net'e yeni taşınacağım adrese nakil işlemi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulun...

turksat-kablo-net-nakil-problemi-1.docx

Nakil İşlemi Yapılmadı İnternet Yok Fatura Ödemek Zorunda Bırakılıyorum

profile
Vakkas
Kablo Net
19 Ağustos 2025 23:14
354

19 geçen ay tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil işlemi başvurusu yaptım. Yaklaşık 30 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, “haklısınız, ekip yönlendirilecek” denildi fakat bugüne kadar hiçbir ekip ...

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Nakil Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Nakil taahhüt cayma bedeli Kablo Net internet Kablo Net taahhütsüz Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri