Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ağustos 10:26
380

18 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Tüm evraksal işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu için tarafıma dönüş yapıldı. Bu süreçte dört kez kayıt bırakmama ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen sadece kayıt açıldığı söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1025130520.

23 Ağustos 10:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)
23 Ağustos 10:31

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

27 Ağustos 13:47

Sayın Müşterimiz; Alt yapının uygun olamaması sebebiyle başvurunun iptal edildiği belirlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

29 Ekim 18:12
531
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve İnternet Kurulumunda Gecikme

Ramazan
29 Ağustos 20:11
319

Kablo Net Kurulumu 5 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

01 Eylül 16:07
399
kablo-net-kurulumu-5-gundur-yapilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 17:16
489
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri