Kablo Net’ten 7 Günlük Kurulum Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması


15 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net internet aboneliği için başvurumu yaptım ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de randevu verildi.
Ben bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, en kısa sürede aranacağım söylendi ancak yine de kimse geri dönüş yapmadı. Öğrenciyim ve interneti derslerim için acil olarak kullanmam gerekiyor, bu gecikme eğitimimi olumsuz etkiliyor.
İnternet kurulumumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu verilmesini talep ediyorum.


Kablo Net internet için uygun bir paket seçimi yaparak 16.09.2024 tarihinde başvuru yaptım. 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kurulum olmadı. Kurulumu yapmak için tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli talep oluşturuluyor ama nedense tarafıma interneti kurmak için hiç...

22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s...


Farklı bir internet sağlayıcısındaki taahhüt süremin bitmesinin ardından, 30 Ocak 2025 tarihinde Kablo Net'e başvuruda bulundum. Başvurumda kurulum tarihinin 20 Şubat 2025 olmasını talep ettiğimde, tarafıma 17 Şubat 2025 tarihinde geri dönüş yapılacağı belirtilmiştir. Ancak, 3 gündür defalarca telef...
Yorumlar