to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kopma Sorunu
Kablo Net bağlantı yapılalı bugün tam yedi gün oldu toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kopma sorunu yaşadığımı belirttim fakat 2 aramamda sistemde sorun olduğu için bir işlem yapamadıklarını ilettiler ve daha sonra aramamı söylediler diğer aramalarımın ilkinde modemi resetledik bugün teknik ekip gelerek kablo bağlantılarını yeniledi fakat yine internet kopma sorunu yaşamaktayım bu sorun çözümleyecek ise 14 gün içi cayma hakkımı kullanmak istiyorum daha önce 3 yıl kullandığım farklı bir markada bir defa bile müşteri temsilcisini aramadım bu Kablo Net'te yed gün içinde beş kez aradım ama halen interneti kullanamıyorum lütfen konu hakkında yardım rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
