to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Kablo Net aboneliğimde 5 Nisan tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemlerinin olmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Buna rağmen hala bir çözüm üretilmedi ve internetim halen çalışmıyor.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Abonelik bilgilerim 1024697481 hizmet numarasıyla kayıtlıdır.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşadığınız problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
