Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme Sorunu

29 Ağustos 13:40
513
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Konya Selçuklu'daki adresimde 1 gündür internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bugün yaşanan bu kesinti nedeniyle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu bilgisini aldım, ancak internetin ne zaman tekrar aktif olacağına dair net bir bilgi verilmedi.

Müşteri numaram: 1091017173. İnternetin ne zaman tekrar aktif olacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kablo-net-internet-kesintisi-ve-belirsiz-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
29 Ağustos 15:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
29 Ağustos 15:58

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ahmet
29 Ağustos 21:11

Sorun hala devam ediyor kimse gelmedi bir de fiber kablo çekmek için 2-3gündür binada çalışma yapıyorlarmış kablolarla oynama yapmışlar herhalde

Ahmet
30 Ağustos 22:00

Sorunumu düzelttiler sağ olun ilgi alakanız için

Ahmet
31 Ağustos 21:02

Sağ olun

01 Eylül 12:24

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi: Arıza Kaydı Var, Çözüm Yok!

02 Ekim 09:46
627

Sürekli Kesinti, Sıfır Çözüm: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

19 Eylül 16:09
598
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri