to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde, işten eve geldiğimde Yalova Merkez’de kullanmakta olduğum Kablo Net (Hoşgeldin 100 paketi, abone no: 1219950501) internetimin olmadığını fark ettim. Öğlen saatlerinden beri internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söylendi. Ancak sistem üzerinden genel arıza sorgulaması yaptığımda herhangi bir arıza görünmüyor. Buna rağmen müşteri temsilcileri sistemlerinde arıza olduğunu ve ekiplerin çalıştığını belirttiler. Şu an tekrar kontrol ettiğimde sistemde yine herhangi bir genel arıza bilgisi yer almıyor.
Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım fakat bu sefer sorun uzun sürdü ve net bir bilgilendirme alamıyorum. Sadece genel arıza olduğu söyleniyor, başka bir çözüm önerisi sunulmuyor.
İnternet hizmetimin bir an önce eski haline getirilmesini ve kesintiyle ilgili daha açık, güncel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net’in sadece internet hizmetini Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde kullanıyorum. 10 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, altyapı çalışması olduğu ve ne zaman biteceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Tarafıma hiçbir bilgilen...
Kablo Net kullanmaktayız. Çok sık i arıza olmakta ve 1-2 gün internetsiz kalmaktayım. 18.10 da müşteri hizmetlerini aradım. Genel arıza yok denildi. Arıza kaydı açıldı. Yaklaşık 1-2 saat geçti hala internet yok uygulamadan arıza giderilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ni tekrar aradım bu sefer müşt...
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...
17/10/2025 tarihinde saat 01:00’den itibaren Bolu Merkez’deki adresimde Kablo Net internet hizmetim kesildi. 24 saattir “bakım var” denilerek internetim sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulabileceği söylendi, ancak tarafıma gönderilen mesajda arızanın kullanıcı kaynaklı...
01/07/2024 tarihinde 100 MB sınırsız internetim evimde kesildi. Ayın 2'sinde Kablo Net müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve arıza bildirimi yaptım. Gelen arkadaşlar evdeki sistemde herhangi bir problem görmeyip ana kutuda problem olduğunu, farklı bir arıza ekibinin geleceğini söylediler. Ayın ...
Yorumlar