to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesik Durumda!
31 Mart’tan bu yana Konya Meram’daki ev internetim tamamen kesik durumda. O günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söylendi ancak sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Günlerdir internet kullanamama rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi ve belirsizlik yaşatılması beni mağdur ediyor.
TÜRKSAT’tan, Konya Meram’daki bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma kesintinin ne zaman sonlanacağıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
İnternetimi kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını istiyorum yardımcı olursanız sevinirim
