Kablo Net Geçtiğim Günden Beri Neredeyse Hiç Memnun Değilim

Yaklaşık 2 aydır Antalya Kepez’de TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıyorum ancak geçtiğim günden beri neredeyse hiç memnun değilim. Gün içinde internetim toplamda en fazla bir saat çalışıyor, çoğu zaman kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlayamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 defa arıza kaydı açtırdım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopan ve çoğu zaman hiç çalışmayan bir internet hizmeti almak beni gerçekten çok yordu.

TÜRKSAT’tan beklentim, bu bağlantı sorununun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesi ve ödediğim ücrete karşılık doğru düzgün, istikrarlı bir internet hizmeti almamdır.