to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net'in Kocaeli Gebze'deki işyerimizde yaklaşık 1 aydır tüm ağda sürekli internet kopmaları yaşamaktayız. Bağlantı genellikle 5-10 dakika kesiliyor ve tekrar geliyor, bu durum günün her saatinde ve sürekli olarak tekrarlanıyor. Yaşanan kesintiler işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, çok sayıda arıza kaydı açtırdık ve teknik ekip iş yerimize gelerek kontrol yaptı. Ancak herhangi bir arıza kaydı numarası veya yapılan işlemlerle ilgili bilgi verilmedi ve problem halen devam ediyor.
Müşteri numaramız: 5862258. Hizmetimiz sözleşmeli olup aylık 500 TL ödeme yapıyoruz. Kablo Net’ten beklentimiz, bu sorunun acilen ve kalıcı olarak en kısa sürede çözülmesidir.
Kablo Net Sınırsız 50 paketini yaklaşık 3 aydır Kocaeli/Darıca adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu gece internet tamamen kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hi...
Yıllardır Kablo Net abonesi olarak hizmet almakta olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce modemimin arızalanması sonucunda sizden modem kiraladım ve inter...
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır Kocaeli/Gebze’de sürekli olarak kablolu bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında toplam 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Ancak her seferinde modem değerlerinin standart old...
Kablo Net’in “MMÖ 4’ü Bir Arada İnternet” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ayrıc...
Kablo Net 50 Mbps ve Gümüş TV Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor, uydu alıcıları arızalı ve TV kanalları zar zor değişiyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açıyor, ancak saha ekipleri hiçbir şekilde gelmiyor ve sorunlarım çözülmüy...
Yorumlar