to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps ve Gümüş TV Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor, uydu alıcıları arızalı ve TV kanalları zar zor değişiyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açıyor, ancak saha ekipleri hiçbir şekilde gelmiyor ve sorunlarım çözülmüyor.
Kocaeli Gebze’de hizmet almaktayım. Müşteri numaram 5497748’dir. Taahhüdüm devam ettiği için aboneliğimi sonlandıramıyorum ve bu süreçte ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse herhangi bir cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip hiç gelmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her defasında yalandan beyan ile arızalar kapatıldı. Bu konu hakkında şikayetçi...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde internet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar...
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır Kocaeli/Gebze’de sürekli olarak kablolu bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında toplam 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Ancak her seferinde modem değerlerinin standart old...
Yorumlar