to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT evde sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde dün öğleden sonra başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süreli bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süre içinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece bölgede bakım çalışması olduğu, ne zaman biteceğinin ise bilinmediği söylendi. Net bir bilgi verilmemesi ve belirsizliğin sürmesi, firmanın yaklaşımını son derece lakayıt ve umursamaz bulmama neden oluyor.
Zaten internet bağlantısı normal zamanlarda da sık sık kopuyor, hizmet kalitesi genel olarak çok kötü; ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşadım. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm tarihi verilmiyor.
Uzun süredir yaşadığım kopmaların ve son kesintinin nedeninin açıklanmasını, bölgedeki çalışmanın ne zaman biteceğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz, stabil bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi durumda bu hizmeti sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun zamandır, yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an da tamamen internetsiz durumdayım. Neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunları oluyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda müşte...
Yeni taşınmış olduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net dışında bir altyapı olmadığı için mecburen ilk defa bu firmadan internet bağlantısı kullanma tecrübesi edindim. Kullanmasaydım keşke. Dün gece 22:00 sularında bağlantımız kesildi, herhangi bir bilgi verilmedi. Saat 16:03 hala internet bağlantımız yok. ...
İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. 4–5 Aralık tarihleri için bölgede bakım çalışması yapılacağına dair bildirim geldi. Bu bildirimden sonra yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopmaları, saniyelik bağlantı kesilmeleri ve 100, 200 hatta 5000 MS’nin üzerin...
Kablo Net TÜRKSAT internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul/Güngören/Haznedar mahallesinde yaşıyorum ve 1024790799 numaralı hizmet üzerinden internet kullanıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma net bir çözüm veya tarih bilgisi veril...
Yorumlar