Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kablo Net 100mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde, sabah saatlerin...
Kablo Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kayıt açtım. Modeme bakmaya gelen teknik personel, sorunun modemden kaynaklandığını ve kendisinin bir şey yapamayacağını belirtti, çağrı merkezinden destek almamı söyledi. Ancak çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonlar ya hiç açılmıyor ya da otomatik olarak kapanıyor.
Tüm temel kontrolleri (modemi yeniden başlatmak, kablo ve priz değişimi gibi) defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1032735236’dır. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kablo Net’ten beklentim, modemin acilen değiştirilmesi ve hizmetin sorunsuz şekilde devam etmesidir.
Kablo Net 100mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde, sabah saatlerin...

Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kadıköy Kozyatağı bölgesinde hizmet alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak sorun hâlâ d...


Kablo Net Maltepe/İstanbul adresinde kullandığım limitsiz internet aboneliğimde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bilgisayardan bağlandığımda 10 Mbps, telefondan ise 3 Mbps civarında hız alabiliyorum. Şu ana kadar yaklaşık bir düzine ş...

Yorumlar