Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Evimde İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
23 Şubat 11:48
381

TÜRKSAT taştı Kampanyası 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 16.02 tarihinden beri İstanbul Büyükçekmece’de evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin ışıkları tamamen sönük, bir haftadır internetim hiç çalışmıyor.

Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Her seferinde bölgede arıza olduğu, sistemde sorun olduğu, modemi kapatıp açmam gerektiği, şu an sisteme ulaşamadıkları veya akşama internetin geleceği gibi farklı açıklamalar yapıldı fakat hiçbirinde somut bir çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor.

Günlerdir evimde internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, çözüm için net bir tarih verilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de aldığım hizmetin karşılığını veremeyen bir süreç yaşıyorum.

1025175083 numaralı aboneliğim için öncelikle arızanın acil şekilde giderilerek internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, ayrıca interneti kullanamadığım günlere ait ücretin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

kablo-net-evimde-internet-hizmeti-alamiyorum-1.jpg
23 Şubat 13:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Zeynel
Zeynel
25 Şubat 23:53
Kablo Net Evimde İnternet Hizmeti Alamıyorum

Artık problemi çözer misiniz kendi internetim bitti sayenizde hala iletişime geçen ya da sorunu çözen kimse yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Çözülmüş Olarak İşaretleniyor

profile
01 Ocak 12:25
666
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Çözülmüş Olarak İşaretleniyor
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve 24 Saat İçinde Çözüm Talebi

profile
19 Şubat 17:17
269
Sürekli İnternet Kesintileri Ve 24 Saat İçinde Çözüm Talebi

Evde İnternetin Sadece Bir Odada Çekmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasemin
22 Ekim 2025 16:11
751
Evde İnternetin Sadece Bir Odada Çekmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri