Kablo Net Derdim Fatura Tutarı Değil, Evimin Günlerdir İnternetsiz Kalması

İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 3 aydan fazla süredir internetim sürekli gidip geliyor, son bir haftadır da TV yayınında sürekli dönme sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu sür...

TÜRKSAT’a abone oldum fakat internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abonelik işlemlerim birkaç gün önce tamamlandı ve ilk kurulumdan sonra sadece 5 dakika internet bağlantısı alabildim. Sonrasında internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün sonra Türk Telekom’dan ekip geldi ve k...

İnternet sağlayıcımdan ne hizmet ne de çözüm alabiliyorum. Yıllardır kullandığım ev internetim, her gün aynı saatlerde kullanılmaz hale geliyor. Şirkete her yaptığım şikayette, sorunun çözüleceği ve ekiplerin yönlendirileceği söyleniyor fakat herhangi bir değişme ya da gelişme yok. Herhangi bir fatu...

TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün internet bağlantım sürekli gidip geliyor, gün içinde defalarca kopma sorunu oluyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düze...

13 yıllık TÜRKSAT kablo abonesiyiz. Son 1 yıldır zaten neredeyse sadece modemin yanına gidince alabildiğimi hizmeti son 3 aydır hiç alamaz olduk. İstanbul Fatih'te her ay en az 1 hafta internet kesik. Ancak bu hafta durumu iyice tahammül edilemez bir hale getirdiler. Tam 5 gündür evimizde internet y...