to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos'ta Kablo Net bağlattım. Bir gün kullanabildim. Sonra arızadan dolayı 10 gün yapılmasını bekledim. Çözüm Olmayınca eski internet operatörüne dönüş yaptım. Cayma bedelsiz iptal için başvuru yaptım 10 gündür de cevap bekliyorum. Bir de üzerine kullanmadığım hat için tarafıma fatura çıkarıldı. Bir buçuk aydır bir çözüm bulamadık.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. Şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.
Kablo Net aboneliğim süresince bana vaat edilen internet hizmeti sağlanmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca genel arıza olduğu belirtilerek internet hizmeti verilemedi. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda sorun çözülecek denilerek günlerce bekletildim. Ama bu süreç böyle devam etti. Bu nedenle 30 T...
Ortalama 10 gün önce evimize Kablo Net internet bağlattık ve 10 gündür hiç internet erişimi alamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ekip yönlendireceklerini söylediler ama gelen giden olmadı. Evden çalıştığımız için işlerimiz aksadı. Mağduriyetimiz ya giderilsin ya da aboneliğimiz cayma bed...
Yaklaşık 3 ay öncesinde Kablo Net'ten internet başvurusunda bulundum, gelip kuruldu. Lakin kurulduğu günden itibaren haftanın bir günü arayıp şikayetimi belirtiyorum, şikayetime istinaden herhangi bir geri dönüş olmuyor. Tekrar aradığım zaman 'Sorununuz çözülmüş, açılan şikayet kaydı kapatılmıştır' ...
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 16 Eylül’de cayma bedelimi ödedim. Faturamı alabilmem için fatura kesim tarihini beklemem gerektiği s...
Kablo Net internet bağlantısını yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bir gün bile düzgün bir şekilde kullanamadım. Sürekli olarak telefonumun mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve her ay boş yere fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genellikle genel bir arıza olduğunu ya da ekip...
Yorumlar