Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nahit sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Kablo Net Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
profile
09 Ekim 2025 10:19
525
Nahit'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar sayesinde problemim çözüldü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için buraya yazmak gerekiyormuş. Olsun problemim çözüldü internetim aktif. Kablo Net diğer firmalarla aynı hizmeti verebildiği sürece tercihim her zaman olacaktır ancak hizmet vermede problem olursa değiştireceğim.”

Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut adresimde 10 Eylül'den bu yana sürekli olarak internete erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günlerde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Online işlemlerde arızanın giderildiği yazmasına rağmen, internetim hâlâ çalışmıyor ve sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta da sorun yaşıyorum.

10182698** numaralı müşteriyim ve bu süreçte aylık internet abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Hizmetim taahhütlü sözleşme kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi.

İnternetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 11:18 (Şikayetten 58 dakika sonra)
09 Ekim 2025 11:20

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

11 Ekim 2025 11:39
Nahit
Nahit
19 Ekim 2025 16:15

Şikayetvar sayesinde problemim çözüldü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için buraya yazmak gerekiyormuş. Olsun problemim çözüldü internetim aktif. Kablo Net diğer firmalarla aynı hizmeti verebildiği sürece tercihim her zaman olacaktır ancak hizmet vermede problem olursa değiştireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Evimde İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
23 Şubat 11:48
394
kablo-net-evimde-internet-hizmeti-alamiyorum-1.jpg

İnternetim 2 Gündür Yok Bilgi Verilmeden Mağdur Ediliyorum

profile
01 Aralık 2025 09:48
697
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

3 Gündür Süren Bölgesel İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Kasım 2025 00:05
473
3 Gündür Süren Bölgesel İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Hafta Sonu Mağduriyeti

profile
Özgür
19 Ekim 2025 13:00
613
Tüm Kablo Net Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri