Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Başvurusu Sonrası Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik

16 Ağustos 16:12
608
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Kablo Net’ten internet hizmeti almak için 30 Temmuz günü başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar kurulum bağlantısı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm ama günlerdir bir çözüm sunulmadı. Kuruluma gelen TÜRKSAT ekibi sadece ekipmanları teslim edip gitti, adresimdeki portta internet bağlantım yok.

Kurulumun yapılmasını veya sorunun çözülmesini bekliyorum. Abone numaram: 1960001907. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Ağustos 16:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
16 Ağustos 16:15

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Mert
18 Ağustos 17:12

Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sözleşme için ışık hızında geliyorsunuz ama sonrası yok kullanmadığım internete Fatura tarihinde fatura da keseceksiniz tabi.

21 Ağustos 11:00

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Mert
21 Ağustos 11:01

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

05 Temmuz 2024 19:05
420
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Yapmaya Gelmiyor

Kablo Net Abonelik Kurulumu 28 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 15:20
430
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
20 Ekim 12:25
570
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri