to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’da Kablo Net’in TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, Kablo Net’in internet altyapısını kullanmama rağmen TV için başka bir sağlayıcıya geçmek istiyorum fakat Kablo Net buna izin vermiyor ve engel çıkarıyor. Ayrıca, başka bir sağlayıcıya geçebilmem için takılması gereken aparat için de benden ekstra ücret talep ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve gereksiz yere ücret ödemek zorunda kaldım. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ücretsiz iptal talebimin kabul edilmesini istiyorum. Abone numaram: 0553*****21. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Kablo Net Sınırsız 50 paketini yaklaşık 3 aydır Kocaeli/Darıca adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu gece internet tamamen kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hi...
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
Kablo Net’in internet ve TV hizmetini yaklaşık 3 yıldır Kocaeli/Gölcük’te kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri haftada bir, hatta bazen iki gün boyunca internet ve TV hizmeti tamamen kesiliyor. Bu durum düzenli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaratıyor. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...
Taşınma sebebi ile Kablo Net internet aboneliğimi adresimin uygunluğunu kontrol ettirerek nakil olmasını istedim. Gelen ekip nakil isterken uygunluğunu kontrol edip onaylattığım halde, kutu olmadığını 5 ila 7 gün içerisinde bağlanacağını söyledi. Tam 3 haftadır hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum...
Yorumlar