Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Yerine Ek Cihaz Dayatılması

profile
16 Kasım 2025 03:37
78

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum, interneti verimli kullanmamı engelliyor ve ödediğim faturaların karşılığını alamıyorum.

Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servis de evime geldi. Ancak, çözüm olarak bana genişletici cihaz almamız gerektiği söylendi. Yıllardır aynı evde ve aynı şekilde kullandığım internet için ek bir cihaz almam istenmesini kabul etmiyorum; bu sorunun kaynağı biz değiliz, çözümü de bizim sağlamamız beklenmemeli.

Kullanmadığım internet için sürekli fatura ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim faturaların iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
17 Kasım 2025 10:00

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

17 Kasım 2025 14:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Mevlüt
01 Ekim 2025 15:47
828
surekli-kesilen-internet-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 18:29
690
Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri