Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arızalara Rağmen Cayma Bedeli Mağduriyeti

Kablo Net’ten 1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gündür internetim gün boyunca sürekli olarak, neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor. Sistem üzerinde de toplamda 204 defa kesinti olduğu görülmüş durumda.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekibe yönlendirildim, fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunum devam ettiği halde tarafıma yalnızca teknik ekip yönlendirmesi yapılıyor, sonuç alınamıyor. Tüm bu yaşananlara rağmen hizmetten çıkmak istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Her ay 768 TL fatura ödüyorum ve karşılığında düzgün bir hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ya da herhangi bir cayma bedeli olmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan İnternet Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura Mağduriyeti

Kablo Net Hizmetin Acilen Düzeltilmesini İstiyorum

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Afyonkarahisar merkezde, yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen ertesi gün dönüş yapılmadı ve hiç...
Sürekli İnternet Kopması Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıldan fazladır Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abone numaram: 1032785897. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren sürekli internet kopması yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 40 kez müş...



Yorumlar