to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sadece kayıt oluşturulup geçiliyor. Sistemden “teknik servis gelmiş, kontrol etmiş” gibi bilgiler veriliyor ancak ben evde olmama rağmen hiçbir teknik servis gelmedi, kimseyle yüz yüze görüşmedim.
Şu ana kadar 4 kere arıza kaydı açtırdım ama her seferinde oyalayıcı ve geçiştiren bilgiler veriliyor, sorunla ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Teknik destek hem yetersiz hem de süreci ciddiye almıyor gibi hissediyorum, bu kadar sorumsuz bir hizmet anlayışıyla daha önce karşılaşmadım.
Müşteri numaram 1018187140’tır. İnternetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve 18 Kasım’dan bu yana hizmet alamadığım günlerin fatura tutarından düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür Antalya Konyaaltı Hurma bölgesindeki adresimde internet bağlantım kesildi ve beklemekten başka hiçbir şey yapamıyorum. Abone numaram: 1077290140 Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli sorunun en kısa sürede çözüleceği söyleniy...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi satın aldım. Hizmetim 2 gün önce bağlandı ancak sadece 1 gün kullanabildim. Dün öğlen 13.30’dan beri modeme sinyal gitmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat şu ana k...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 2 aydır her gün, gün içerisinde 20-30 defa internet kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 kez teknik ekip yönlendirildi. Ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, ekiplerin ilgisiz ve alaycı t...
Yaklaşık 1 aydır İzmir Gaziemir’de Kablo Net internet ve TV hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, günün her anında tekrar ediyor ve hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, probl...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net certified modemimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun evin her yerinde sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, markayı kötülemeleri dışında herhangi bir çözüm su...
Yorumlar