to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sadece kayıt oluşturulup geçiliyor. Sistemden “teknik servis gelmiş, kontrol etmiş” gibi bilgiler veriliyor ancak ben evde olmama rağmen hiçbir teknik servis gelmedi, kimseyle yüz yüze görüşmedim.
Şu ana kadar 4 kere arıza kaydı açtırdım ama her seferinde oyalayıcı ve geçiştiren bilgiler veriliyor, sorunla ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Teknik destek hem yetersiz hem de süreci ciddiye almıyor gibi hissediyorum, bu kadar sorumsuz bir hizmet anlayışıyla daha önce karşılaşmadım.
Müşteri numaram 1018187140’tır. İnternetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve 18 Kasım’dan bu yana hizmet alamadığım günlerin fatura tutarından düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.05.2025 tarihinde akşam saat 20.30 civarında kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet bağlantısı zayıfladı. X üzerinden DM yoluyla TÜRKSAT müşteri hizmetlerine yazdım. Saat 21.00'de cevap verdiler ve hız testi yapmamı istediler. Testi yaptım, yaklaşık 14 Mbps çıktı. Arıza olduğunu söylediler ancak ek...
TÜRKSAT'ın 1024806480 hizmet numaralı abonesi olarak tam beş gündür evde Wi-Fi ile internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda güncelleme ve resetleme yapıldığı söyleniyor. Prizden kabloyu çıkarmamız isteniyor fakat sorun çözülmüyor. Üç defa arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir ger...
Evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Kablo Net aboneliğim olmasına rağmen sürekli sinyal kopması yaşıyorum. Günde defalarca internet gidip geliy...
- TÜRKSAT Kablo Net ev internetimiz gece 12 sularında gitti ve an itibari ile 9 saattir yok. Bakalım ne zaman düzelecek, şikayete güncelleme olarak her şeyi gireceğim. Uzaktan çalışıyorum ve internet gerekiyor. Anlattıklarımın doğrulanması veya bana ulaşılması için hizmet numaram : 1111242542 - Gece...
Yorumlar