Kablo Net Akşam Saatlerinde Sürekli Yüksek Ping Sorunu

Tolga · 2025-11-04T21:27:24+03:00

Kablo Net 200 Mbps download ve 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Taahhüdümün başladığı 28.10.2025 tarihinden bugüne kadar her akşam resimlerde de göreceğiniz üzere 19:00’dan gece 01:00 civarlarına kadar yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce de Kablo Net 100Mbps internet kullanıyordum ve akşamları 25 Mbps hızına düştüğünde bile bu ping problemini yaşamıyordum. Hizmet numaram: 1018333642 Sadece akşam saatlerinde yaşanan bu yüksek ping probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Tolga

Kablo Net kullanıcısıyım. IP adresim 176'lı blokta iken internetimde dalgalanmalar ve kesilmeler yaşıyorum. Bu, sunucularla bağlantımda sıkıntı yaratıyor. Galiba havuzdayım çünkü 46'lı IP bloğundayken böyle bir sıkıntım yoktu. Lütfen yardımcı olun. Hizmet no: 1017996377

Kablo Net

Sayın Müşterimiz, Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Hattınızda şuan ping sorununa sebebiyet verecek bir arıza görünmemektedir. Saygılarımızla.

Tolga

Kablo Net Akşam Saatlerinde Sürekli Yüksek Ping Sorunu

Merhaba, cevap için bu saate kadar bekledim çünkü sorunum saat: 19:00'dan 01:00 civarlarına kadarki aralıkta olduğu için sonucu görmek istedim ve maalesef durum hala aynı. Belirttiğim saat dışındaki her saatte aldığım ping değerleri 55-75 aralığındayken saat: 19:00'dan 01:00 civarlarına kadar pingim 140-240 aralığında. Telefon interneti ile bağlandığımda dahi 70-79 civarı ping alıyorum. Eski taahhüdümde 100Mbps kullanıyordum ve akşam 19.00-24.00 aralığında 25Mbps'ye düşmesine rağmen böyle bir sorun yaşamıyordum. Görüntülü destek olması için aynı saatte çekilmiş Kablo Net ping değerleriyle telefon bağlantısı ping değerlerini ekteki görüntüye ekledim.