Sözleşme Yenilenemiyor, Yüksek Fatura Ve Mağduriyet Yaşıyorum


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV hizmeti kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen adres değişikliğiyle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte her gün çağrı merkezini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Buna ek olarak, eski adresimdeki hizmet için fatura işlemeye devam ediyor, ancak yeni adresimde henüz bağlantım yapılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum.
Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresimde internet ve TV hizmetimin bir an önce aktif edilmesini, adres değişikliği sürecimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.


Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır akşam saatleri başta olmak üzere sürekli hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir paket için anlaşma yapmama rağmen, özellikle akşam saatlerinde hızım 12 Mbps seviy...

TÜRKSAT Kablo Net adres değişikliği nakil işlemleri 3 haftadır çözülemedi! Yeni adreste Kablo Net kullanmak istediğime pişman oldum. Çağrı merkezini aradığımda Her seferinde birkaç gün bekleyin diye dönüş alıyorum. Defalarca aciliyet istedim, Home office çalışıyorum dedim ama çözüm yok!
21.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için TÜRKSAT’ı arayarak başvuru yaptım. Nakil işlemimle ilgili tüm bilgileri verdim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu 10 gün boyunca her gün müşteri...

Yorumlar