to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. 23 Temmuz 2025’te aboneliğim onaylandı ve kurulum ekibinin 3-7 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak Diyarbakır Ergani Fatih Mahallesi Turgut Özal 13. Sokak No:15 adresimde 9 iş günü geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen ekip.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “aciliyetiniz ekiplere iletildi, şikayet kaydınız oluşturuldu” denilerek geçiştirildim. Başka operatörlerde benzer kurulumlar çok daha kısa sürede tamamlanırken, ilk defa bu kadar uzun süren bir kurulum süreciyle karşılaşıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım fakat abonelik sürecinin bu kadar aksaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. 1910000970 numaralı aboneliğim için acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak Karabük’teki adresime 30 gündür kurulum yapılmadı. İlk 14 gün e devletten imzalamadığım için gelmediklerini söylediler fakat müşteri hizmetleri bana bunu yapmanın zorunlu olmadığını yaparsanız daha hızlı olabileceğini söylemişlerdi. M...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Yorumlar