AGT Kurye Teslimat Yapılmadan Ulaşılamadı Mesajı Gönderiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

AGT Kurye’nin Ordu şubesi tarafından getirilecek olan VakıfBank kredi kartım için, evde olmamıza rağmen “adresinizde tarafınıza ulaşılamadığından teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım. Bugün yaşanan bu teslimat girişiminde ne kapımızın zili çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış.

Bu durum ilk kez de olmuyor, aynı sorun defalarca tekrarlandı ve her seferinde sorunsuz teslim alabilecekken keyfi bir şekilde “ulaşılamadı” notu düşülüyor. Firmayı aradığımızda da herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyoruz.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür sorumsuzluklar nedeniyle bankaların AGT Kurye ile çalışmamasını talep ediyorum. Kartımın bir an önce gerçekten adrese gelinerek, zile basılıp aranarak teslim edilmesini istiyorum.