Kablo Net 560 TL Gibi Fahiş Bir Bedel Yansıtılmaya Başlandı

TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aylık 560 TL gibi fahiş bir bedel yansıtılmaya başlandı. Bunun üzerine aboneliğimi 13 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Ancak sadece 13 günlük kullanımım olmasına rağmen benden tüm ayın ücreti olan 560 TL talep ediliyor.

Müşteri numaram 10181**285’tir. İptal tarihinden sonra tüm ayı faturalandırmakta ısrar ediyorlar ve bu konuda net, tutarlı bir açıklama yapılmıyor. Sözleşmem bittikten sonra zaten yüksek bir ücret çıkarılmışken, 13 günlük kullanım için bir aylık tam ücret alınmak istenmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

İptal tarihimin dikkate alınarak, yalnızca kullanılan süre üzerinden adil bir hesaplama yapılmasını ve 560 TL’lik tutarın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.