to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 3 Gündür Yaşadığım Can Sıkıcı İnternet Kesintileri
TÜRKSAT Kablo Net'in 6-7 yıldır kesintisiz kullanıcısıyım. 1082099218 hizmet numaramla 3 gün önce yine aynı problemle mağdur edildim. Evde home ofis çalıştığım için işlerim haddinden fazla aksıyor. Tekrar bu sabah yine kesinti yaşadım. Bu sorunu daha önce sürekli yaşamayan bir kullanıcı olarak, şu bir haftadır aldığım hizmet ızdırap oldu. Lütfen bir çözüm bulun, yine gün boyu müşteri hizmetlerini arayıp dil dökmem mi gerekecek?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sabah 9 dan bu yana internetim yok hocam net bir saati de yok işim de aksadı Allah aşkına net bir bilgi verseniz
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Tekrar aynı sorun ve yine ortalıkta olmayan sorunu çözmeyen saha elemanları böyle olacaksa sizden ricam aboneliğimi sonlandırın bir çözüm yok muhatap yok 8-9 saattir işlerim aksamış ben her hafta sürekli aynı problemi yaşamak zorunda mıyım?
Saat 12.20 de açılan arıza kaydım hala çözümlenmemiş hiçbir türlü yardımcı olunmuyor saha elemanları denilen arkadaşlar hayali olmuş boştan yere mağdur ediliyoruz
