to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Kablo Net 100 Mbps internet paketi abonesiyim. Aboneliğimin 1,5. Haftasında internete bağlanamama sorunu yaşadım ve ilk şikayet kaydımı o zaman oluşturdum. O dönem sorun geçici olarak çözüldü ancak son 4 gündür aynı problemi yeniden yaşıyorum.
Şu an aldığım 100 Mbps pakete rağmen, speed test sayfasını açabilirsem gördüğüm maksimum hız 2 Mbps civarında oluyor. Çoğu zaman sayfalar dahi açılmıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor, tüm gün evde bekliyorum fakat gelen olmuyor.
Son 4 gündür aynı şikayet kaydını bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Telefonda genel bir arıza olduğu ancak durumun çözüldüğü söyleniyor, buna rağmen benim bağlantımda herhangi bir iyileşme yok. İstanbul Kadıköy’de bu problemi yaşamaya devam ediyorum ve şu an işlemlerim sadece telefon numaram üzerinden yürütülüyor.
Yaşadığım bağlantı ve hız sorunlarının acilen kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca interneti kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 7 Mbps civarında ölçülüyor ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda (telefon, bilgisayar, TV) aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır her gün bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Adresim İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesinde bulunuyor ve müşteri numaram 1032748551’dir. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır hızım 15-20 Mbps’yi geçmiyor. Daha önce de hız sorunları yaşıyordum fakat son 2 aydır internet hızım çok daha kötü bir hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ilk aradığımda hızım geçici olarak 90 Mbps’ye yükseltildi f...
Yorumlar