to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 100 Mbps Paketi İçin Sürekli Düşük 3-7 Mbps Hız Şikayeti
Kablo Net’te 100 Mbps hız paketi kullanıyorum ancak bir aydan uzun süredir internet hızım ciddi şekilde düşük. Gün içinde ve bazı saatlerde hızım 3, 5 ya da en fazla 7 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle internette basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Yaşadığım bu hız sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulup durumu iletemedim. Buna rağmen sorun devam ediyor ve aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.
Hizmet numaram 1091042803’tür. Paketimde belirtilen 100 Mbps hıza yakın, stabil bir internet hizmeti almak ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
