to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 100 Mbps İnternet Hızı Verileceği Söylenmesine Rağmen Yaklaşık 10 Mbps Civarında Hız
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Sözleşmede 100 Mbps internet hızı verileceği söylenmesine rağmen, kullanımda bunun çok altında, yaklaşık 10 Mbps civarında hız alıyorum ve bu nedenle sağlanan hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ayrıca Kablo TV hizmetinin görüntü kalitesi de son derece kötü. Yayınlar net değil, görüntü kalitesi vaat edilenden ve beklenenden çok uzak. Hem internet hem TV tarafında yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle hizmetten faydalanamadığımı düşünüyorum.
Tüm bunlara rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden ücret talep ediliyor. Hizmet alamadığım bir firmaya iptal ücreti ödemek istemiyorum. Aboneliğimin, taahhüt cayma bedeli veya ek bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Anlık ilgilendikleri konu bu görselde hala kan ağlıyor lütfen iptal edin aboneliğimi
