to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hem internet hem de TV bağlantım aniden kesildi. Hemen arıza bildirimi yaptım ve ekipler geldi. Yapılan incelemede, taşeron firmanın bizim kablomuzu sökerek kendi kablolarını kutuya bağladığı tespit edildi ve gelip düzelteceklerini söylediler. Ancak, 02.10.2025 saat 21.52 itibarıyla en az 11 kez aramama rağmen, müşteri hizmetleri sürekli "ilgileneceğiz" diyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve sorun hala devam ediyor.
İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram: 1111216973, adresim ise Eskişehir Odunpazarı/Yıldıztepe. Hem teknik sorunun bir an önce çözülmesini hem de hizmet alamadığım bu süre için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Mineçiçeği Sokak’taki adresimde 50 Mbps Kablo Net internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana yalnızca 15 Ağustos günü yaklaşık 12 saat internet alabildim; geri kalan sürede hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca mü...
23.09.2025 tarihi saat 09.00 civarından beri Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi'nde bulunan adresimde Kablo Net Yalın 100/4’e kadar sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 31848711. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve ne zaman dü...
18.10.2025 tarihinde saat 11:00’den itibaren İstanbul Güngören’deki adresimde hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Müşteri numaram: 1025051294. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi, ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili herhangi bir saa...
2 Haftadır Hizmet Yok! Ne Zaman Çözülecek Belli Değil! 16 Temmuz 2025’ten bu yana hem internet hem de Kablo TV hizmetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde otomatik mesaj gibi “şebeke kablo arızası var, deplase yapılacak”, “asfalt kazı izni bekleniyor” deniyor. Ancak: ...
Yorumlar