to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Değişimine Rağmen Sürekli İnternet Kesintileri Yaşıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim günde 5–6 kez kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sık kopmalarla ilgili TÜRKSAT’la görüştüğümde kabloda sorun olduğu söylendi ve kablo değişimi yapıldı. Ancak kablo değişiminden sonra da bağlantı kopmaları aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.
TÜRKSAT’tan beklentim, teknik ekibin tekrar yönlendirilerek bağlantı ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi yönünde.
13 Mart 09:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
