to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ne televizyon ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda temsilciler sadece sorunu dinleyip görüşmeyi sonlandırıyor, kalıcı bir çözüm üretmiyorlar. İptal talebinde bulunduğumuzda ise hizmet alamamamıza rağmen hemen cayma bedelinden bahsediliyor. Ayrıca kullanamadığımız internet ve TV hizmetinin ücretini almaya devam etmeleri, üstüne bir de cayma bedeli talep edeceklerini söylemeleri bana haksızlık gibi geliyor.
Abonelik numaram 41175789’dur. Bölgede altyapı çalışması ve yıkımlardan kaynaklı sorun olduğu söylense de 4 gündür tamamen hizmet alamıyorum ve net bir çözüm tarihi verilmiyor. TV ve internet hizmetimin bir an önce eksiksiz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi Murat Sokak’ta TÜRKSAT’ın yaptığı çalışma sonrasında 20 Aralık Cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri ...
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay düzensiz şekilde, ortalama beş güne varan kesintiler yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor, televizyon yayını donuyor veya kitleniyor ve günlerce sağlıklı bir ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık üç gün önce internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak Cuma gününden beri, bölgemde altyapı sorunu olduğu söylenerek iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un ortasında, Ümraniye Çakmak’ta günlerdir internetsiz kalmak hem günlük işle...
TÜRKSAT internet aboneliğim için 1 Mart tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Şafak Sokak üzerindedir. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “sorun giderilmeye çalışı...
Yaklaşık üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart öğleden sonradan beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım kesildi, bir gün boyunca hiç gelmedi. Sonrasında gece saatlerinde bağlantı sağlandı ancak sabah tekrar kesildi ve o günden beri intern...
Yorumlar