Çözüldü: Kablo Net İnternet Yok, Müşteri Hizmeti De Yok: Mağduriyetim Giderilsin

Sinan · 2025-08-28T20:00:54+03:00

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür sürekli olarak internet bağlantısı alamıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Konya Meram Alavardı Mahallesi’indeki adresimde bu problem yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Hizmetim taahhütlü ve son faturam olan 544 TL’yi de ödedim. Müşteri numaram: 1091234854. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.