Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Ve Kablo TV Kesintisi: Yıkım Çalışmaları Nedeniyle Acil Onarım Talebi

profile
16 Nisan 19:42
4

İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde Kablo Net abonesiyim. Yan binada kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapıldığı için oluşan moloz ve çalışmalar nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hem internetim hem de Kablo TV yayınım tamamen kesildi.

Yaklaşık 2 saat boyunca ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmadım; ancak bu kesintinin bina yıkımı kaynaklı bir hat hasarı olabileceğini düşünüyorum.

Kablo Net'ten, adresim için acilen arıza kaydı açılmasını, saha ekiplerinin en kısa sürede gelerek dış hatta oluşan olası hasarı tespit edip gidermesini ve hizmetin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Videoda gösterdiğim kahverengi binada yaşıyorum.

17 Nisan 10:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Ve TV Kesintisi İnşaat Nedeniyle Onarım Talebi

profile
15 Mart 16:09
391
kablo-net-internet-ve-tv-kesintisi-insaat-nedeniyle-onarim-talebi-1.jpg
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 19:40
338
Yıkım Sonrası İnternet Hizmetinde Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
4
İlyas sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Kesilmesi Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müdahale Yokluğu

profile
31 Mart 20:15
269
"6. Günün sonunda 15 dakikada yeni kablo çektikleri için Kablo Net yetkililerine teşekkür ederim. Bir de bir öneride bulunmak isterim, müşteri temsilcisinin çözemediği durumlarda şikayetini ileteceğim bir üst merci yok. Operatöre defalarca sormama rağmen bir üst merci yok (operatörün söylediği sadece genel arıza ve şikayetinizi aldım)"
Kablo Kesilmesi Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müdahale Yokluğu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri