Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Sorunlarıma Çözüm Bulunamıyor

13 Ocak 2025 20:23341

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğum durumu 6 ila 8 ay boyunca her gün bilakis yaşadığımı belirterek konuya devam etmek istiyorum. İnternet durumumun kötü olduğunu ve hiçbir zaman istediğim internet hızına ve gerekli gecikme değerlerine ulaşamadığımı firmaya belirtmeme rağmen, firmanın hiçbir aksiyona girmemesi ve bana karşı bir iyileştirme yapmaması üzerine elimde kanıt olarak sunacağım belgelerle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Her ne kadar her gün temsilcilere ulaşsam da hiçbir düzeltme yapılmadı.

14 Ocak 2025 09:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

15 Ocak 2025 15:49

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları

14 Ekim 2024 19:20755

2 Ekim de bu firmaya arkadaşımın önerisi ile geçiş yaptım. Geçmez olaydım. 2 gün bile interneti kullanamadım. Sürekli in...

İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
1

İnternet Sorunlarına Çözüm Bulunamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Ocak 2025 18:18283

1 aydır internetim ciddi anlamda çok kötü. Hiçbir şekilde verim alamıyorum. Düzelir diye çok bekledim ama anlayacağınız ...

İnternet Hızındaki Aşırı Yavaşlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Aralık 2024 19:50245

Yaklaşık 6 aydır internetimde aşırı bir yavaşlama oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdım, bi...

2

Kablo Net Sürekli İlgisizlik Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

28 Kasım 2024 22:21117

15 gün önce abone oldum ve 24 Kasım’dan bu yana internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumu her gün müşteri ...

Kablo Net Sürekli İlgisizlik Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Süreklilik Arz Eden İnternet Sorunları

11 Şubat 2025 09:12337

Yaklaşık 1.5 yıldır internet ile alakalı sorun yaşıyorum kendileriyle. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir yala...

İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Süreklilik Arz Eden İnternet Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit
Kablo Net İlk Çağdan Kalma Hız

Kablo Net İlkÇağdan Kalma Hız

Profil fotoğrafı
Ufuk

Kablo Net Kategorileri