to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Adana Kozan adresim için Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet başvurusu yaptım. 1052998427 numaralı başvurum sonrası ekipler eve gelip kabloyu çekti, ardından cuma günü kurulum için tekrar geleceklerini ve evde olmam gerektiğini söylediler. Ancak kimse gelmediği halde, sisteme “kurulum olmadı” şeklinde bildirim düşülmüş.
Müşteri hizmetleri beni arayarak kurulumda ne sorun yaşandığını sordu, ben de eve hiç kimsenin gelmediğini ve kurulumun yapılmadığını belirttim. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.
Kurulumun en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir Serinevler Mahallesi ***Sokak No:*** adresine 50 Mbps Kablo Net başvurusu yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ve her defasında farklı bir bilgi verilerek “yarın kuruluma ge...
2 gün önce Adana Yüreğir’de 50 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1052998775. Ancak başvurumdan bu yana kurulum süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme ...
1 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. İstanbul Bağcılar’daki adresime iki defa randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte işten izin almama rağmen kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “ekiplere ileteceğiz” denilerek g...
29 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket için başvuru yaptım. 3 Ekim’de kurulum için adresime gelineceği söylendi fakat kimse gelmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde 7 Ekim’de kurulum yapılacağı belirtildi, ancak yine gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “böyle gecikmeler ol...
Yorumlar