Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesiyle Başlayan Mağduriyet

Hüseyin
07 Ekim 18:35
391

29 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket için başvuru yaptım. 3 Ekim’de kurulum için adresime gelineceği söylendi fakat kimse gelmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde 7 Ekim’de kurulum yapılacağı belirtildi, ancak yine gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “böyle gecikmeler olabilir, 7 gün içinde yapılır” şeklinde bir açıklama yapıldı fakat başvurumun üzerinden 7 günü aşkın süre geçti ve hala kurulum yapılmadı.

Başvuru/müşteri numaram: 1053002530
Adresim: Adana Seyhan Şehitduran Mahallesi 19040 Sokak 13 numara, kapı no 1
Daha sözleşme yapmadan böyle mağduriyet yaşayacaksam 12 ay taahhütle böyle eziyetlere katlanmak istemiyorum.

kurulum-gecikmesiyle-baslayan-magduriyet-1.jpg
08 Ekim 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)
08 Ekim 09:32

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağdur Edildim

20 Eylül 21:23
365
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri