to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Kablo TV internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle internet hizmetinizden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akşam saat 8’den sonra internetimde sürekli kopmalar oluyor ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Teknik servise ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
09.10.2025 tarihinde gece 00:41’de müşteri hizmetlerini aradım, sabah 09:35’te teknik servis beni arayarak sadece hız testi yaptırdı. Sonuç yine aynıydı ve düşük hız aldığımı belirttim. Teknik servis, bölgedeki hızın artırılacağını söyledi fakat herhangi bir işlem yapılmadı, kutuya veya kabloya müdahale edilmedi. İlk kurulumdan beri eski anten kablosu kullanılıyor, defalarca değiştirilmesini talep etmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Ayrıca cihazımın da arızalı olduğunu ve bağlantı kopmalarının buna bağlı olabileceğini düşünüyorum.
Her ay 449 TL ödüyorum ve halen devam eden sözleşmem bulunuyor. Wi-Fi cihazımın ve evime gelen kablonun değiştirilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
24.12.2024 tarihinden itibaren internetimizde sürekli kopmalar mevcut. 3-4 gün hiç kullanamadık ve 3 haftadır da sık sık kopma yaşıyoruz, 5 dakika kullanırsak 1 saat kesiliyor. Hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Her gün arayıp şikayet oluşturmamız ve sorunun kaynağını söylememize rağmen sürekli beklem...
Bir süredir internetimde kopma problemi yaşıyordum. Kablo Net müşteri hizmetlerinin yetersizliğini bildiğimden uzun süre teknik servisi aramadım. Kopmalar artmaya başlayınca, 30.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak her zaman olduğu gibi problemim düzelmedi ve bana hiçbir şekilde dönü...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içindeyim ve bu konuda çözüm bekliyorum. Şikayetim, internet bağlantımın sürekli olarak kopması ve erişimde yaşanan sorunlarla ilgilidir. Özellikle son birkaç hafta...
Yorumlar