Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Hüseyin
29 Ağustos 09:35
731
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps paketini Balıkesir/Karesi’de kullanıyorum. 2 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece bant kaydı dinletilip “hata bizde değil” denilerek görüşme sonlandırılıyor, hiçbir çözüm sunulmuyor.

Müşteri numaram: 1159874401. Son faturam olan 335 TL’yi ödedim, herhangi bir borcum bulunmuyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, elektrik bağlantısını kestim, reset attım ve 192.168.0.1 arayüzüne girmeye çalıştım fakat sürekli hata alıyorum. Tüm bu işlemlere rağmen internet hizmetim halen yok.

12 ay taahhütlü aboneliğim devam ediyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve teknik destek ekibinin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 09:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Hüseyin
01 Eylül 12:43

Sorun giderildi teşekkürler

01 Eylül 12:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

14 Ekim 15:47
662
surekli-internet-kesintisi-ariza-kaydi-kapaniyor-ama-cozum-yok-1.jpg
1
Berabin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması

Berabin
21 Ekim 10:08
723
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

26 Mart 2024 13:34
605
TÜRKSAT Kablo Net Çözülemeyen Hız Düşmesi
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri