to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezinin Yanıtsızlığı
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü internetin kesildi. Çağrı merkezini arayıp talep bıraktıktan sonra beni aradılar ve altyapıda yenileme olduğunu ve kısa sürede gerekli işlemlerin yapılarak modemin değiştirileceğini, söylediler. Bundan sonra da çağrı merkezinde de teknik sorun nedeni ile sayfalara ulaşılamadığı gerekçesi ile sağlıklı bilgi alamıyorum. Salı günü beni operasyon biriminden aradılar perşembe günü (bugün) geleceklerini söylediler. Ama bugün de halen gelen giden arayan yok. Çağrı merkezi yine arızada. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Fiber dönüşüm işlemleri tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
