to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30’dan bu yana, yani yaklaşık 3 saattir İstanbul Bayrampaşa’da internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantım olmadığı için yurt dışında online olarak katılmam gereken bir akademik konferansa bağlanamıyorum.
Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli müzik dinletisi ile hatta bekletiliyorum, hiçbir gerçek muhataba ulaşamıyor ve bu nedenle arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mesleki anlamda ciddi mağduriyete yol açıyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak resmi ve net bir bilgilendirme yapılmasını, arızanın acilen giderilmesini ve bu süre boyunca hizmet alamadığım zaman dilimi için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetim 13.11.2025 tarihinde saat 15:00’ten bu yana sürekli kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...
TÜRKSAT Kablo Net Yalın 75/4 aboneliğimde ve TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetimde 6 Aralık saat 19.00’da internetim kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 25 saattir bağlantı alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak, 90’lı yılları yaşıyormuşuz hissi veriyor ve gerçekten k...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve DSL internet hizmetim 4.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre ...
Yorumlar