to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 05.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi.
Eyüpsultan Emniyettepe bölgesinde yaşıyorum. Aradığımda Türk Telekom altyapısından kaynaklı olduğu, ekip yönlendirildiği söyleniyor ancak 3 gündür ne gelen var ne de herhangi bir somut geri dönüş yapılıyor. Tekrar aradığımda bu kez sorunun ne olduğunun bilinmediği söyleniyor, başka bir aradığımda ise sinyallerin normal göründüğü, modemi kapatıp açmam gerektiği belirtiliyor. Aynı ciddiyetsiz ve çelişkili cevaplar dışında bir çözüm sunulmuyor.
Üç gündür hizmet alamadığım halde net bir bilgi verilmemesi, arızaya müdahale edilmemesi ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Sürekli sorun yaşayan, çözüm üretmeyen bir hizmeti kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, taahhüdümden kaynaklı herhangi bir ücret, cayma bedeli veya ek fatura yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyeti ve aldığım yetersiz hizmeti çevremdeki herkesle paylaşacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 80 metrekarelik evimde internet çekimi neredeyse yok. Sinyal güçlendirici almama rağmen evin içinde bağlantı sorunu devam ediyor. Evim üçüncü katta ve daha önce farklı internet sağlayıcılarında aynı evde böyle bir problem hiç yaşamadı...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi abonesiyim ve abone olduğum ilk günden beri internetimde sürekli, bitmek bilmeyen sorunlarla karşı karşıyayım. Bir hafta içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum, ekip talep ettim ancak çözüm sunulmadı; ekipleriniz bir kez bile gelmedi. Her defasında "...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep/Şahinbey ilçesinde yaşıyorum. 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 100 Mbps hızında Kablo Net kullanıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana modem resetleme, arıza kaydı oluşturma gibi tüm önerilen adımları defalarca uyguladım. Buna rağmen inter...
Yorumlar