İnternet Bağlantısı 15 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcileri Tarafından Görmezden Gelinme
27/02/2026 tarihinde 1910001578 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net'in web sitesinden internet başvurusu yaptım, akabinde başvuru ile ilgili imzalanması gereken belgeleri de e-Devlet üzerinden imzaladım. Firmanın çağrı merkeziyle görüştüğümde müşteri temsilcisi bana internetin en geç 7 gün içinde bağlanacağını söyledi. Ancak bugün on beşinci gün ve beni arayıp soran hiç kimse olmadı. Defalarca çağrı merkezini aramama ve konu ile ilgili üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bugün (13/03/2026) itibarıyla hâlâ herhangi bir sonuç alamadım; beni arayan, soran kimse olmadı. Ciddi şekilde mağdur edildim; konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

18.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’de ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aboneliğim 1960002578 hizmet numarası ile kayda alındı ve 12 ay taahhütlü olarak işlem yapıldı. Başvuru sırasında kurulumun 1–5 gün içinde yapılacağı sözlü olarak tarafıma iletildi, ayrıca kurulum ücre...
TÜRKSAT Kablo Net'te Acil İnternet Bağlantısı Bekleyen Müşteri

22 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evden çalıştığımı, internetin benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Bana normalde 7 iş günü içinde bağlantı yapıldığını, ancak süreci hızlandıracağını söyledi. Ardından e-Devlet üzer...
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
18.02.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni internet tarifesi için başvuruda bulundum. Süreç başladı ve online evraklarımı doldurdum sonrasında ıslak imzalı olarak da evrakları teslim ettim. Taahhüt edilen 7 günlük sürede bağlantıyı sağlayamadılar. 7 günün sonunda üç gün üst üstte arayıp görüştüm ve...
Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

03.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında tarafıma en geç 6 gün içinde bağlantının sağlanacağı açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı ve hizmet sun...

Yorumlar