to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paketi için Elâzığ Merkez’de başvuru yaptım. İnternet aboneliği sürecinde görevli, sözleşmeyi sokakta ayaküstü imzalattı fakat bana imzalı tam sözleşme teslim edilmedi. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise yalnızca imzasız bir sözleşme görüntüleyebiliyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için 13 Eylül’de k***********@turksat.com.tr adresine e-posta gönderdim ve imzalı sözleşmenin tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Yanıt alamayınca, 22 Eylül’de tekrar e-posta attım ve e-devletteki imzasız sözleşmeyi de ek olarak gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yetkililer sorunu çözmek yerine geçiştirdiler ve e-devlette imzalı sözleşmenin göründüğünü iddia ettiler. Aboneliğimin bulunduğu ilde temsilcilik olmadığı için şubeye de başvuramadım.
İki haftadan uzun süredir devam eden bu mağduriyetin giderilmesini ve aboneliğime ait imzalı tam sözleşmenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Kocaeli/Kandıra/Kocakaymas Mahallesi adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 1130192942). Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrası e-Devlet’ten sözleşme onayı verdim. Ayrıca, TÜRKSAT Kablo Net’in sitesinde kurulum ekipleri geld...
25 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusunda bulundum, ancak internetim hala bağlanmadı. 15 gündür sürekli olarak “bugün gelecekler”, “yarın gelecekler” gibi bahanelerle bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürül...
TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden sözleşmem onaylanmış görünmesine rağmen, başvurumun üzerinden 10 gün geçti ve iki defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Randevulara gelinmemesi nedeniyle internet kurulumu gerçekleşmedi. Tüm müşteri hizmet...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
Yorumlar