Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Süren Bağlantı Sorunlarına Ve Çözülmeyen Şikayetlere Son!

profile
05 Ağustos 2025 12:48
806

Yaklaşık 2 yıldır Antalya Sedir Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak bu süre boyunca neredeyse her gün bağlantı ve yayın sorunları yaşıyorum. Televizyon izleyemeyecek kadar kötü bir çekim gücü var ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde aynı cümleleri tekrar edip, sorunu çözmeden kaydı kapatıyorlar.

2 yıldır düzenli olarak hizmet alamadığım halde her ay ücret ödemeye devam ettim. Son olarak, cayma bedeli ödemeden sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Hizmet karşılığında ödeme yapmamıza rağmen yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve sözleşmemin cayma bedeli olmadan sonlandırılmasını istiyorum.

05 Ağustos 2025 16:00 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Ağustos 2025 14:53

Sayın Müşterimiz; 33268692 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

07 Ağustos 2025 14:16

Sayın Müşterimiz; 33268692 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kübra
Kübra
08 Ağustos 2025 10:22

Aramanıza gerek yok talep ettiğimiz cayma bedeli olmadan sözleşmeyi fes etmeyi isleme almanız yeterli asla iyileştirme olmuyor biz kullanmak istemiyoruzzz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 19:44
543
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Muhammed
11 Ekim 2025 20:33
484
4
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 16:54
690

3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 21:44
1.413
3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri